Přehled
Naše pravidlá vrátenia peňazí pre digitálne produkty sú platné 14 dní.
O vrátenie peňazí môžete požiadať do 14 dní od nákupu. Po tomto období už nie je možné vrátenie peňazí.
Vrátenie peňazí
Ak žiadosť o vrátenie peňazí spĺňa podmienky, suma bude vrátená rovnakým spôsobom platby ako pri pôvodnom nákupe, a to čo najskôr, najneskôr však do 14 dní od schválenia vrátenia peňazí.
Ako požiadať o vrátenie peňazí
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, pošlite nám e-mail na adresu info@wonderkid.si a uveďte nasledujúce informácie:
- Číslo objednávky
- E-mailová adresa použitá pri nákupe
- Dôvod vrátenia peňazí (voliteľné)
Po posúdení vašej žiadosti vás budeme informovať o ďalšom postupe.
Vylúčenie zodpovednosti
Vrátenie peňazí nie je možné v nasledujúcich prípadoch:
- Od dátumu nákupu uplynulo viac ako 14 dní
Potrebujete pomoc?
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa vrátenia peňazí nás kontaktujte na adrese info@wonderkid.sk.